NFORMACIÓN LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PLATAFORMA DIGITAL DE EMMI TEC (WEB Y APLICACIONES)

EMMI TEC S.A. DE C.V., en lo sucesivo “EMMI”, como titular y responsable de la operación de su ecosistema digital, en adelante “LA PLATAFORMA”, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el objetivo de dar cumplimiento a las obligaciones establecidas por la legislación mexicana aplicable en materia de comercio electrónico, protección de datos personales, propiedad intelectual, y prestación de servicios a través de medios digitales.

LA PLATAFORMA comprende e incluye, de manera enunciativa más no limitativa:

• el sitio web institucional https://www.emmi.com.mx,
• la aplicación web accesible desde navegadores compatibles,
• la aplicación móvil para sistemas operativos iOS, y
• la aplicación móvil para sistemas Android.

El acceso, navegación, instalación o uso de cualquiera de los componentes de LA PLATAFORMA implica la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos y condiciones aquí establecidos. Toda persona que interactúe con LA PLATAFORMA asume el carácter de Usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones contenidas en el presente documento, así como de cualquier otra disposición legal que resulte aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.

EMMI TEC S.A. DE C.V. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso el contenido, funcionamiento o configuración de LA PLATAFORMA, incluyendo los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier otra política, aviso o disposición aplicable. Tales modificaciones se considerarán válidas y exigibles desde el momento de su publicación, sin necesidad de notificación individualizada a los Usuarios.

DATOS IDENTIFICATIVOS

• Denominación social: EMMI TEC S.A. DE C.V.
• Nombre comercial: EMMI
• RFC: ETE250328UL3
• Correo electrónico de contacto:  [email protected]

OBJETO DEL SITIO WEB

A través del sitio web https://www.emmi.com.mx, EMMI TEC S.A. DE C.V. pone a disposición de los usuarios información institucional y comercial sobre sus productos, servicios, contenidos educativos, licencias, materiales pedagógicos y soluciones tecnológicas aplicadas a la educación preescolar y básica, incluyendo accesos a su plataforma digital, documentación informativa y formularios de contacto o registro.

Asimismo, el sitio puede contener enlaces a plataformas tecnológicas asociadas, canales de capacitación docente, recursos didácticos digitales y otros contenidos audiovisuales, todo ello con fines informativos, comerciales y pedagógicos.

ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LA PLATAFORMA

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de todos los entornos digitales propiedad de EMMI TEC S.A. DE C.V., incluyendo:

• El sitio web institucional: https://www.emmi.com.mx,
• La aplicación web accesible mediante navegadores compatibles,
• La aplicación para dispositivos móviles con sistema iOS,
• La aplicación para dispositivos móviles con sistema Android.

Todas estas herramientas, interfaces y servicios se consideran parte integral de la Plataforma de EMMI, y están sujetas a las mismas disposiciones legales, políticas de privacidad, lineamientos de uso, y reglas técnicas contenidas en este documento.

PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El acceso a ciertos servicios o funcionalidades de este sitio web puede requerir que los usuarios proporcionen datos personales. En tales casos, el usuario garantiza que la información proporcionada es veraz, completa, actualizada y precisa. La recopilación, almacenamiento, uso y tratamiento de dichos datos será realizado por EMMI TEC S.A. DE C.V. conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad, disponible en el propio sitio, y en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás disposiciones aplicables.

Los datos se tratarán conforme a su finalidad, pudiendo incluir el envío de información educativa, comunicados institucionales, evaluaciones personalizadas, asistencia técnica, uso de plataformas asociadas o servicios contratados. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) conforme a lo señalado en dicho Aviso.

El uso de la Plataforma implica la aceptación del tratamiento de datos personales conforme al Aviso de Privacidad vigente. Al registrarse, navegar, acceder, o utilizar cualquiera de las funciones ofrecidas a través de la Plataforma, el Usuario otorga su consentimiento expreso para:

• El uso de cookies y tecnologías similares de seguimiento, tanto propias como de terceros;
• El almacenamiento de datos de navegación, actividad de uso y preferencias del Usuario;
• La transmisión de datos necesaria para operar, mejorar y personalizar los servicios ofrecidos en todas las versiones de la Plataforma.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos disponibles en la Plataforma digital de EMMI TEC S.A. DE C.V. incluyendo el sitio web institucional, la aplicación web, y las aplicaciones móviles para sistemas iOS y Android tales como, de forma enunciativa mas no limitativa: textos, materiales pedagógicos, contenidos audiovisuales, gráficos, logotipos, animaciones, interfaces, herramientas, estructuras de navegación, funcionalidades, algoritmos, software, bases de datos, marcas, nombres comerciales y diseños industriales, son propiedad exclusiva de EMMI TEC S.A. DE C.V. o de sus respectivos titulares, y se encuentran protegidos por la legislación nacional e internacional en materia de derechos de autor, propiedad industrial, y tratados internacionales aplicables.

Queda estrictamente prohibida su reproducción total o parcial, distribución, transmisión, comunicación pública, modificación, puesta a disposición, exhibición, traducción o cualquier otro uso no autorizado, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito del titular correspondiente.

El uso legítimo de los contenidos está limitado exclusivamente al acceso y consulta personal, para fines educativos y no comerciales, sin que ello implique cesión, transmisión, sublicencia, licencia tácita o transferencia alguna de derechos patrimoniales o morales sobre dichos contenidos.

El Usuario se obliga a no alterar, eliminar, ocultar o manipular signos distintivos, metadatos, avisos legales, marcas de agua, tecnologías de gestión de derechos, sistemas de protección técnica u otros mecanismos destinados a identificar o salvaguardar los derechos sobre los contenidos publicados.

Cualquier uso indebido o infracción de los derechos aquí reconocidos podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes, incluyendo la suspensión de acceso a la Plataforma y la exigencia de indemnizaciones por daños y perjuicios.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma de manera lícita, ética, responsable y conforme a los presentes Términos y Condiciones, así como a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Esta obligación se extiende a todas las versiones de la Plataforma, incluyendo el sitio web institucional, la aplicación web, y las aplicaciones móviles para sistemas iOS y Android.

En particular, el Usuario se abstendrá de:

• Utilizar la Plataforma con fines ilícitos, fraudulentos, comerciales no autorizados o que vulneren derechos de terceros;
• Acceder o intentar acceder a áreas restringidas, sistemas, cuentas o funcionalidades para los cuales no cuente con autorización expresa;
• Introducir, distribuir o ejecutar virus, malware, spyware, troyanos o cualquier otro código malicioso que comprometa la integridad, disponibilidad o confidencialidad de la Plataforma;
• Alterar, reproducir, copiar, distribuir, transmitir, exhibir o reutilizar cualquier contenido protegido sin autorización legal o contractual previa;
• Difundir, mediante formularios, canales interactivos, foros o cualquier otro medio disponible en la Plataforma, contenidos ofensivos, discriminatorios, falsos, ilegales, o que atenten contra derechos humanos, la moral, el orden público o disposiciones legales.

El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña), y se compromete a no compartirlas ni permitir el acceso a la Plataforma por parte de terceros no autorizados. En caso de detectar accesos indebidos, usos no autorizados o vulneraciones de seguridad, deberá notificarlo inmediatamente a EMMI TEC S.A. DE C.V.

EMMI se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar, de forma temporal o definitiva, el acceso del Usuario a cualquiera de las versiones de la Plataforma, sin perjuicio del ejercicio de acciones legales por los daños y perjuicios que resulten del incumplimiento de las presentes disposiciones.

RESPONSABILIDADES Y EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

EMMI TEC S.A. DE C.V. no garantiza que el acceso a la Plataforma sea ininterrumpido, libre de errores, completamente seguro o exento de interrupciones técnicas. El funcionamiento de la Plataforma, en cualquiera de sus versiones (sitio web, aplicación web, aplicación iOS y Android), puede verse afectado por circunstancias ajenas al control del titular, tales como fallas en servicios de telecomunicaciones, problemas técnicos en los dispositivos del Usuario, ataques informáticos, mantenimiento preventivo o correctivo, entre otras causas de fuerza mayor o caso fortuito.

El uso de la Plataforma se realiza bajo la entera responsabilidad del Usuario. EMMI no asume obligación ni responsabilidad alguna por las decisiones adoptadas por el Usuario con base en la información contenida en la Plataforma, ni por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del acceso, uso, o imposibilidad de acceso a los contenidos, herramientas o servicios ofrecidos.

EMMI TEC S.A. DE C.V. se reserva el derecho de suspender, limitar o cancelar temporal o definitivamente el acceso a la Plataforma o a cualquiera de sus servicios, sin necesidad de previo aviso, cuando detecte un uso indebido, ilícito o contrario a las condiciones aquí establecidas. Tal medida podrá implementarse sin que ello implique responsabilidad alguna para la empresa.

Entre otros supuestos, EMMI no será responsable por:

• Interrupciones, caídas, lentitud o errores en el sistema provocados por redes saturadas, fallas eléctricas o interrupciones en servicios prestados por terceros;
• Accesos no autorizados, introducción de virus, software malicioso o cualquier otra forma de intromisión que afecte el funcionamiento de la Plataforma;
• Uso inadecuado de los contenidos, funcionalidades o servicios por parte del Usuario o de terceros;
• Errores derivados del uso de navegadores, sistemas operativos o versiones de aplicaciones desactualizadas o no compatibles con la tecnología de la Plataforma;
• Daños derivados de decisiones tomadas con base en información no verificada obtenida a través de la Plataforma, sin consulta previa con un especialista o sin validar su precisión y actualidad.

El Usuario se compromete a mantener indemne a EMMI TEC S.A. DE C.V. frente a cualquier reclamación, procedimiento judicial o extrajudicial, demanda o acción promovida por terceros como consecuencia del uso indebido de la Plataforma, incluyendo, de forma enunciativa más no limitativa, el uso de herramientas automatizadas como bots, crawlers, scrapers, entre otras, o cualquier conducta que genere una carga excesiva e irrazonable sobre los recursos técnicos del sistema.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO EN TODAS LAS VERSIONES DE LA PLATAFORMA

EMMI podrá utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento en cualquiera de las versiones de su plataforma digital incluyendo el sitio web institucional, la aplicación web y las aplicaciones móviles para iOS y Android con la finalidad de reconocer al Usuario frecuente, personalizar su experiencia de navegación y optimizar la funcionalidad general de los servicios ofrecidos.

Las cookies son archivos que se envían al navegador o dispositivo del Usuario desde un servidor web, y permiten registrar su actividad durante la interacción con la Plataforma. Dicha información puede incluir, de forma enunciativa mas no limitativa: dirección IP, tipo y versión del navegador o sistema operativo, idioma preferido, secciones consultadas, tiempo de permanencia, y patrones de comportamiento.

En determinados casos, el tratamiento de esta información podrá ser realizado por terceros autorizados (como Google) bajo sus propias políticas de privacidad, en su calidad de encargados o corresponsables del tratamiento, conforme a la legislación aplicable.

Gracias al uso de estas tecnologías, EMMI puede:

• Facilitar el acceso a funciones personalizadas;
• Ofrecer contenidos relevantes en función del perfil de navegación del Usuario;
• Obtener estadísticas agregadas de uso y rendimiento de la Plataforma, para mejorar su funcionamiento y seguridad.

El Usuario podrá configurar su navegador o dispositivo para recibir alertas al momento de recibir cookies, o bien para bloquear su instalación. Sin embargo, la desactivación total o parcial de estas tecnologías podría limitar la disponibilidad y correcto funcionamiento de ciertas funcionalidades esenciales de la Plataforma. Se recomienda revisar la documentación técnica del navegador o sistema operativo utilizado para una administración adecuada de estas tecnologías.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como el acceso y utilización del sitio web https://www.emmi.com.mx, se regirán en todo momento por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia, conflicto o interpretación relacionada con este documento será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

En caso de que alguna cláusula de estos Términos y Condiciones sea declarada nula, inválida o inejecutable por autoridad competente, dicha disposición se entenderá por separada del resto del texto, sin que ello afecte la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes. En tal caso, EMMI TEC S.A. DE C.V. podrá sustituir la disposición afectada por otra que cumpla en la medida de lo posible con los fines de la original.